タクシー求人に電話で応募するときは、まず自分の名前を名乗り、「求人を見て応募したい」と伝えれば問題ありません。担当者につながったら、募集内容を確認したうえで、面接の日時と場所を決めます。
電話をかける前に、求人票に書かれた受付時間や応募方法を確認しましょう。応募先によっては、電話ではなくWebフォームやメールでの応募を指定している場合があります。
タクシー求人に応募する電話のかけ方
電話では、次の順番で話すとスムーズです。
- 自分の名前を名乗る
- 求人を見たことを伝える
- 応募したい意思を伝える
- 採用担当者へ取り次いでもらう
- 面接の日程や必要書類を確認する
最初の電話では、次のように話せます。
「お忙しいところ失礼いたします。〇〇と申します。タクシー乗務員の求人を見てお電話しました。応募したいのですが、採用ご担当者様はいらっしゃいますか」
担当者につながった後は、次のように続けます。
「改めまして、〇〇と申します。求人を拝見し、タクシー乗務員に応募したくご連絡しました。面接についてお伺いできますでしょうか」
担当者が不在だったときの対応
担当者が不在の場合は、戻る時間を聞いてかけ直すのが基本です。伝言を依頼する場合は、名前と電話番号をはっきり伝えます。
たとえば、次のように話します。
「承知しました。何時ごろお戻りでしょうか。その時間にこちらからかけ直してもよろしいでしょうか」
伝言をお願いする場合は、次の言い方ができます。
「タクシー乗務員の求人を見て応募したいという件で、〇〇から電話があったとお伝えいただけますか。電話番号は〇〇です」
折り返しを依頼した場合でも、必ず連絡が来るとは限りません。担当者が戻る時間を聞けたら、自分からかけ直すほうが確実です。
面接の日程を決めるときに確認すること
面接日が決まったら、聞き間違いを防ぐため、日時と場所を復唱します。あわせて、持ち物や服装、面接方法も確認しておくと安心です。
- 面接の日時
- 面接場所と入口
- 履歴書などの必要書類
- 服装の指定
- 所要時間の目安
- 担当者の名前
確認するときは、次のように伝えます。
「確認させてください。面接は〇月〇日〇曜日の〇時から、〇〇でよろしいでしょうか。持ち物は履歴書でよろしいですか」
応募先から案内がなかった持ち物を、自己判断で「不要」と決めないようにしましょう。必要書類が求人票に記載されていない場合は、電話で確認してください。
電話をかける時間帯と準備
求人票に受付時間が書かれている場合は、その時間内に電話をかけます。時間の指定がない場合は、始業直後や昼休みの時間帯を避け、担当者が対応しやすい時間を選ぶとよいでしょう。
タクシー会社は営業所や配車業務の状況によって電話に出にくいことがあります。つながらない場合は、何度も続けてかけず、少し時間を空けてかけ直します。
電話をかける前に、次のものを手元に用意しておくと話しやすくなります。
- 求人票や求人ページ
- メモと筆記用具
- 自分の予定が分かるもの
- 応募先に伝える氏名と電話番号
- 確認したい質問のメモ
自分の予定を確認してから電話すると、面接日程の調整をその場で進められます。「いつでも大丈夫」と答えるより、「〇曜日の午前」「〇日以外は可能」のように具体的に伝えるほうがスムーズです。
電話で確認しておきたい質問
求人票だけでは分からない点があり、面接前に確認したい場合は、質問を簡潔にまとめて聞きます。すべてを電話で確認しようとせず、面接で詳しく説明される内容は、面接時に質問しても構いません。
- 未経験でも応募できるか
- 普通自動車第二種免許が応募時点で必要か
- 免許取得の支援制度があるか
- 勤務形態や勤務時間の概要
- 面接時に必要な書類
- 面接場所や会社までの行き方
免許や勤務条件は会社ごとに異なるため、求人票に明記されていない場合は、電話や面接で確認してください。特に、未経験者の応募可否や免許取得支援の条件は、制度の対象者や適用時期が決められていることがあります。
電話で避けたい話し方
電話では、いきなり「求人まだ募集していますか」とだけ聞くより、氏名と求人を見たことを先に伝えると、相手が確認しやすくなります。
次のような話し方は避けましょう。
- 名乗らずに応募の話を始める
- 周囲が騒がしい場所から電話する
- 求人票を見ずに条件を何度も聞く
- 面接日時をメモせず、後から再確認する
- 担当者の話をさえぎる
- 都合が悪くなったのに連絡しない
電波が悪い、周囲が騒がしいなどの理由で聞き取りにくい場合は、無理に話を続けず、「申し訳ありません。少し聞き取りにくいため、場所を移してかけ直してもよろしいでしょうか」と伝えます。
面接に行けなくなった場合の連絡方法
面接に行けなくなった場合は、分かった時点で応募先へ連絡します。無断で欠席せず、面接日時を変更できるか相談してください。
電話では、次のように伝えます。
「お世話になっております。〇月〇日〇時に面接のお約束をいただいている〇〇です。大変申し訳ありませんが、都合により予定どおり伺うことが難しくなりました。可能であれば、面接日を変更していただけますでしょうか」
変更後の日時が決まったら、日時と場所を復唱します。遅刻しそうな場合も、分かった時点で連絡し、到着予定時刻を伝えましょう。
電話応募で使える会話例
一連の流れは、次のようになります。
応募者：「お忙しいところ失礼いたします。〇〇と申します。タクシー乗務員の求人を見てお電話しました。採用ご担当者様はいらっしゃいますか」
担当者：「はい、私です」
応募者：「ありがとうございます。求人を拝見し、応募したいと考えております。面接の日程についてお伺いできますでしょうか」
担当者：「面接は〇月〇日はいかがですか」
応募者：「〇月〇日でお願いいたします。時間と場所を確認させてください。また、当日の持ち物は何が必要でしょうか」
応募者：「ありがとうございます。当日は〇月〇日〇時に、〇〇へ伺います。よろしくお願いいたします」
完璧な言葉遣いよりも、氏名、応募の意思、希望条件、面接日時を相手に正しく伝えることが大切です。電話をかける前に話す内容をメモしておけば、緊張しても落ち着いて対応できます。
タクシー求人への電話応募は、「名前を名乗る」「求人を見たと伝える」「応募したいと伝える」の3点から始めます。面接日時、場所、持ち物を最後に復唱し、必要な条件が求人票にない場合は、その場で具体的に確認しましょう。
